新規で受付申請し順番待ちしていると、いつまで経っても呼ばれない。後から来る人がどんどん先に受付を済ませていくのでおかしいと思い状況確認すると、仏頂面だったのが一転し、
「今から受付しまーす」とにんまり。
受付に多数の人がいる割に、そつなく仕事ができない、謝罪も無い。指導が必要なのではと思いました。
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FACTORY COOLさん 2024.09.26 救急搬送で整形外科にお世話になりました。
主治医の先生、看護師の方々、リハビリの先生方、皆さまに大変良くして戴いて感謝の言葉もございません。
入院中も、昼夜を問わずお心配り戴き、安心できました。
他の方も書かれていますが、受付業務は色々な方の対応があり、若干大変そうなところもありましたが、私に関しては特段問題になるような事はありませんでした。
駐車場は、朝いちばんに入れれば、病棟に一番近い立体駐車場へ停められますが、以降はタイミングによっては、第二・第三の駐車場へ案内される場合があります。
駐車場は、病院内で処理してもらえれば、数時間でも100円で駐車が可能です。
私は、定期診察とリハビリで通院しておりましたが、リハビリ終了して、会計窓口へ向かうと、ほぼ計算が終了しており、自動支払機で支払いを終えることができる位のスピード感でした。最も待ったのは、入院費を含んだ精算時でしたが、それでも体感では、20~30分程度の待ち時間だった気がします。
入院時の食事も、色々工夫されていらっしゃるようで、大変美味しく頂く事ができました。
リハビリも一区切りとなり、コメントを書かせて戴きました。大変お世話になり有難うございました。
スタッフの皆様のご活躍をお祈りしております。 -
zakiさん 2024.09.21 受付だらけの病院。予約15分前に来るよう言われるが平気で1時間待たされることもある。殆どが勤務医の割に看護師は医師中心で物事を考える。患者を第一に考えた方が間違いなくいい病院になるのに残念だ。

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