自分の主治医は穏やかでいい先生です。科の受付は特別にこやかというわけではないですが普通に親切です。「まだ呼ばれない」などのクレームをちょくちょく受けていますが、どんな問い合わせにもイライラすることなく普段通り対応しています。なかなか理解してもらえないお年寄りにも丁寧に説明していると思います。代表電話に電話して外来に繋いでもらったこともありますが、対応が悪いことはなかったです。
1階の会計も手早くしかし丁寧に対応してくれます。
結構長いこと何年も通っていますが、クチコミに見受けられるような失礼な対応を受けたことがないので、読んでいて意外でした。
大学病院は待たされるのは普通で、杏林に限ったことではないです。初診については科や紹介状のあるなしによって違うかと思いますが、それでも他の大学病院より早く呼んでもらえる方という印象です。
いつもと違う科を受ける機会があったのですが、現在通院中ということといつもの科の先生にも相談していたのでその先生からお話をしてもらい受けることが出来ましたが、症状や科によってはそれが通らないところもあります。ホームページにも「必ず紹介状を持って初診予約を」と念押ししている科がありますので、確認しないとせっかく行っても受診できないということになります。代表電話に電話すればちゃんと担当の受付で親切に教えてくれますので、ホームページじゃ分かりにくい場合は電話で必ず確認をした方がいいです。
救急で運ばれて入院もしましたが、救急の先生・病棟の先生も優しかったです。病室の環境がとても良かったですし、看護師さんも親切でした。食事は他のどの病院より美味しかったです。
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Hi Seeさん 2024.09.27 予約の電話をしたら混んでいるので、待つかもれないけどこの日とこの日だったら受診出来るのでその方が早く診てもらえると思いますとのことでした。朝早く家を出て1時間かかって着いてみると、今日は制限がかかってて受診出来ないと…。親切心で言ってくれたのかもしれないけど、良い加減な案内ならしないで欲しかったです。 -
ぱぱさん 2024.09.25 毎年恒例の人間ドック受けてきました。
先生や看護師さん、その他のスタッフの方、本当にいつもありがとうございます。
ここは食事もドックが終わったあと、ついてくるのですが、本当に美味しいですよ。
追記:2年前位に私が入院した時の個室の写真です。ご参考に!

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