耳にしこりのような物が出来て、上尾かみクリニック(耳鼻科)行ったら「ここでは見れないので皮膚科へ」と言われ、みどり皮膚科へ行ったら「ここでは見れないので耳鼻科へ」…で、耳鼻科で皮膚科へと言われたと言うと上尾中央病院の皮膚科へ紹介状を書いてもらいました。
そして予約しました。
予約時の電話対応はとてもよかったです。
紹介状窓口はスムーズに対応もよくとてもよかったです。
皮膚科へ予約時間より20分も早いけどすぐ呼ばれました。
めちゃくちゃ早く終わりびっくり。
結局ここでも耳鼻科へ行ってくださいと言われ、耳鼻科はすごい混んでるので予約なしじゃ相当待つの覚悟でよければ…と言われ。
ダダこねても仕方ないので改めて予約取る事にしましたが、ただ病院に行っただけになってしまい無駄に疲れました。
たらい回し感がすごくて疲れてしまいましたが、先生の対応もよかったです。
何より皮膚科の助手のような看護師さんなのかな、耳鼻科に連絡してくれたり色々とやっていただき感謝しております。
星マイナス2個は、お会計の前、事務員さんに紙を見せる場所で並んでたのに割り込まれました。
それを事務員さんが見てたのになにも言ってくれなかった事、診察してもらえなかったのに少しも融通が利かなかったこと(せめて耳鼻科で新規(おそらく最後の方に回されますよね)ということではなく、少しでも早く呼んでくれるようにして欲しかった…だったら待ったんですけど…)、なにも診察してもらえなかったのにお会計が1000円超えた事…が残念でした。
科によって待ち時間が雲泥の差のようです。
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FACTORY COOLさん 2024.09.26 救急搬送で整形外科にお世話になりました。
主治医の先生、看護師の方々、リハビリの先生方、皆さまに大変良くして戴いて感謝の言葉もございません。
入院中も、昼夜を問わずお心配り戴き、安心できました。
他の方も書かれていますが、受付業務は色々な方の対応があり、若干大変そうなところもありましたが、私に関しては特段問題になるような事はありませんでした。
駐車場は、朝いちばんに入れれば、病棟に一番近い立体駐車場へ停められますが、以降はタイミングによっては、第二・第三の駐車場へ案内される場合があります。
駐車場は、病院内で処理してもらえれば、数時間でも100円で駐車が可能です。
私は、定期診察とリハビリで通院しておりましたが、リハビリ終了して、会計窓口へ向かうと、ほぼ計算が終了しており、自動支払機で支払いを終えることができる位のスピード感でした。最も待ったのは、入院費を含んだ精算時でしたが、それでも体感では、20~30分程度の待ち時間だった気がします。
入院時の食事も、色々工夫されていらっしゃるようで、大変美味しく頂く事ができました。
リハビリも一区切りとなり、コメントを書かせて戴きました。大変お世話になり有難うございました。
スタッフの皆様のご活躍をお祈りしております。 -
zakiさん 2024.09.21 受付だらけの病院。予約15分前に来るよう言われるが平気で1時間待たされることもある。殆どが勤務医の割に看護師は医師中心で物事を考える。患者を第一に考えた方が間違いなくいい病院になるのに残念だ。

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