(1 / 5)総評:緊急性があることが素人目でもはっきりわかるくらいの症状でもない限り、頼るのは控えた方が良いか。特に電話口での対応スピードが遅いと感じたため低評価です。
▼今回あった事象
家族の胸の痛みを訴え連絡
・１度目の救急ご対応
日時:現在から数ヶ月ほど前
夜9時ごろに救急対応
CTスキャンまでしていただいたが原因わからず。
・２度目の電話でのご連絡
日時:ごく最近の出来事
深夜に同じ症状とみられるものが発症。
電話口にて救急電話ご担当とやり取りをし、緊急性がないと判断されたため「お客様の判断で来院ください」とのお返事。
やり取りにおいて、スピード感や電話口での対応に違和感を感じたため別の病院へ。
別の病院にて検診、胆石で即入院が必要となった。結果論だがある程度の緊急性があった事象であったにも関わらず対応のスピード感が遅かったため、マイナスポイント。
余程生死に関わるということが目に見えてわかる、もしくは空いている病院がここだけ、でない限りご連絡する優先度は低いという感想です。
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(1 / 5) miさん 2024.09.27 担当医と担当看護師の対応に疑問
まず担当医、高齢の母の治療方針について説明するので家族の同席が必要と言われ仕事を休んで行ったが、医師から「病気の詳しい説明については自分が出演してるYouTubeで説明してるから、それを見てほしい」と言われた。
対面で話しているにも関わらず、なぜ？と思いました。
次に担当看護師、「私、時間なのであがります」と言って去って行った。
退勤時間にあがることに何も文句はありませんが、もう少し言い方があるんじゃないですか。
お大事になさってください失礼しますとか…
良い先生や看護師の方もいらっしゃるのでしょうが、少なくとも母の担当医と看護師については誠意を感じられませんでした。 -
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アザミさん 2024.09.15 産婦人科は優しく丁寧な先生がいて素晴らしい一方、小児科は最悪です。転院をしてすぐに子供の病気にとって良い解決法が見つかりました。転院先の病院がすぐに解決法を考えてくれたのにどうしてこの病院では何もしてくれなかったのか疑問です。馬鹿みたいに入院期間だけ長かったです。患者よりも金儲けが大事という感じです。また、MRIを失敗されまくって3回も受けることになったのも最悪でした。柳○先生という方が特に感じが悪いです。退院から何ヶ月経っても腹が立ちます。転院先の病院は素晴らしいので引越し予定があって運が良かったです。
