口コミ・評判について: にしたんARTクリニック大阪院 (り)

大阪の中心部にあるため、立地が良く通いやすいです。院内も綺麗で診察時も診察番号で呼ばれるためプライバシーも守られています。
残念なところは、新人の受付が多く教育がいきとどいているのか不安に感じる時があります。
体外受精を始めるタイミングで限度額適用認定証を月初に提出していましたが、受付の登録ミスで適用になっておらず限度額以上の金額を払っていたため受付に相談したところ、私の計算方法が間違っているような言い方をされました。
こちらも自費を除いた保険適用の金額のみ計算したところ支払い金額が多いので疑問に思い、相談したのに嫌な顔をされながら対応されたため、悲しい気持ちになりました。
私が何度もクリニック側が間違っていませんかと言ったので調べてもらったところ、受付の入力ミスで限度額適用になっていなかったことがわかり謝罪と返金がありました。
誰にでもミスはあると思いますが、入力時はダブルチェックするなど対策を取る必要があると思いました。

採血時に気になったこともあります。一部の看護師さんが手袋をせずに素手で採血をしており心配です。感染症対策で手袋はした方がいいのでは…。
また、新人の看護師さんは採血に慣れていないのか下手くそです。そこに血管ある？ってところにさします。案の定血液は出てこず、何度も奥までさされ、斜めに刺すと血が出ると言われ斜めに角度を変えられましたが結局血が出てこず…。私は練習台？と思いました。最終的に目視でわかる太い血管から血を抜きました。

思うところは多々ありますが、医師や看護師さんの対応は親切なので良いクリニックだと思います。