口コミ・評判について: クリニック飯塚 (p k)

主治医より紹介を受けて、卵管鏡下卵管形成術の手術のため、こちらの病院へ。手術をして下さった医師はとてもよくしてくださり、安心して手術を受けることが出来ました。看護師さんも緊張する私に優しく励ましの言葉をかけてくださるなど、とても親切にしてくださいました。

おかげさまで卵管に起因していた不妊の要因を取り除くことができました。

問題は事務スタッフの対応です。
医者や看護師の対応は申し分なく星5つをつけたいところですが、事務スタッフの対応がいけていなさすぎます。

いけていない対応を羅列します。

1.診察室がオープンで全て話が聞こえてしまう
(診察ナンバーで呼び出さず、名前で呼び出し。内容も全て聞こえる。)
2.会計が現金のみ
3.何度も電話をしているのに、電話に出ない
4.電話に出ないことに対する謝罪もない

とにかく、診察中に隣にいる事務スタッフの対応が横柄で最悪です。

彼女のせいでもう二度と掛かりたくないとすら思いますので、早急に事務スタッフの対応改善、育成を進めるべきです。

数年前に通っていましたが本当にひどい対応をされました。泣きました。
二人目不妊でFT手術を一度やりましたが再度卵管癒着が認められたため、二回目の手術をすることに。その前日、娘がまさかの発熱で保育園に預けることが出来なくなりました。主人も仕事を休めず、両親は遠方で、病児保育やファミサポは未登録、やむなく病院にキャンセルの電話をし謝罪しましたが受付のおばさんにキレられ、男性の院長先生に替わったかと思いきや「何考えてるの、こっちはそんな保育園みたいな甘い仕事してるんじゃないんだよ。信じられない。」と訳のわからないことを言われ、私が申し訳ないですと伝えても聞く耳持たず。もう悲しくなってその場で泣いてしまいました。電話を切った後はもちろん号泣。1年ほど通っていたので信頼していましたが、一気に突き落とされました。以来思い出すのも辛いです。不妊で悩んでいる人に寄り添うどころか、自分たちの利益やプライドが一番大事なのでしょうか。こちらの医院はおすすめできません。FT術も結局うまくいったのか分かりません。　(以来他の婦人科で不妊治療をし、無事に第二子を出産しました。)