肩が痛く町医者から紹介状を書いて頂き受診致しました。
土曜日で初診にも関わらず電話対応から丁寧にご対応頂き感謝しております。
ヒアリングから検査まで
医師の方、看護師の方も感じが良く丁寧に診て頂きました。
検査に関してもその検査をするにあたっての明確な説明がされていた為、安心出来ました。
中もとても綺麗でした。
待合室の椅子に関しても看護師の方が丁寧に椅子を消毒しており、院内が綺麗に保たれている理由が分かりました。
問題があるとすると患者側だと思います。
モンスターペイシェント(付き添い家族)に二組も遭遇するとは思わなかったです。
一組目は初診窓口で前日に電話して来いと言われたと男性の付き添いの方が高圧的な態度で受付に話をされていました。
『見れば分かるだろ』と言っておりましたが受付の方は医師でもないですし頭には帽子、口には大きなマスクで全然分からないだろうなーと思いました。
二組目は番号呼び出しの際に患者が手を挙げていたのですが付き添いの方が取りに行かず『早く来いよ』と事務員の方を呼びつけてました。
患者の方が辛く、そういった態度を見ることはありましたが、付き添いの方が呼びつけているのは何しに来ているのか不思議でした。
市町村の『総合病院』は多くの方が来られるので、今後、その地域の民度を図る大きな基準になるかもしれないですね。
医療従事者の方には頭が下がる思いです。
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FACTORY COOLさん 2024.09.26 救急搬送で整形外科にお世話になりました。
主治医の先生、看護師の方々、リハビリの先生方、皆さまに大変良くして戴いて感謝の言葉もございません。
入院中も、昼夜を問わずお心配り戴き、安心できました。
他の方も書かれていますが、受付業務は色々な方の対応があり、若干大変そうなところもありましたが、私に関しては特段問題になるような事はありませんでした。
駐車場は、朝いちばんに入れれば、病棟に一番近い立体駐車場へ停められますが、以降はタイミングによっては、第二・第三の駐車場へ案内される場合があります。
駐車場は、病院内で処理してもらえれば、数時間でも100円で駐車が可能です。
私は、定期診察とリハビリで通院しておりましたが、リハビリ終了して、会計窓口へ向かうと、ほぼ計算が終了しており、自動支払機で支払いを終えることができる位のスピード感でした。最も待ったのは、入院費を含んだ精算時でしたが、それでも体感では、20~30分程度の待ち時間だった気がします。
入院時の食事も、色々工夫されていらっしゃるようで、大変美味しく頂く事ができました。
リハビリも一区切りとなり、コメントを書かせて戴きました。大変お世話になり有難うございました。
スタッフの皆様のご活躍をお祈りしております。 -
zakiさん 2024.09.21 受付だらけの病院。予約15分前に来るよう言われるが平気で1時間待たされることもある。殆どが勤務医の割に看護師は医師中心で物事を考える。患者を第一に考えた方が間違いなくいい病院になるのに残念だ。

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