口コミ・評判について: 国立国際医療研究センター病院 (x max)

40度弱の発熱があり、休日に発熱外来にかかった。
発熱外来は待機場所が通常の外来と異なり、そこで待つように指示された。外来の待ちは少なく、すぐに案内されるとのことだった。
しかし、内部で発熱外来の患者が待機していることが連携されていなかったようで、一時間半以上放置された。（まだですかと確認したところ、中から「発熱外来がいるの！？」という会話が聞こえた。）
また、診察室に通された際、長時間放置したことへの謝罪もなかった。（おそらく受付のミスで、医師・看護師は悪くないのだとは思いますが、一言あっても良いのではと感じた。）
新宿区を代表するような総合病院で、休日外来で1万以上の手数料を支払っているのに、あまりにお粗末な体制だと感じた。一般企業ならありえない。
過去の投稿を見ると同じ思いをされた方が多く、業務改善を行う意志も無いのだなと感じた。
ーーー
【補足】
中年の職員・看護師は普通に会話ができない感じで、彼女ら何を伝えようとしているのかが分かりにくく、こちらが何を言っているのかも正しく伝わらず、体調が悪い状態でストレスがあった。（血液検査の結果を発熱外来のベンチに横になり待っていたところ、何故か他の場所に移そうとするため、「検査の結果が出て診察室に行けるということですか？そうでなければ動くのが辛いため、ここで待っていては駄目ですか？」と聞いても、「あっちに移動できますか？」と繰り返し言われ、「診察室に行くのですか？」と再度聞いたら、「車椅子でも持ってきましょうか？」等とトンチンカンなやりとりだった。埒が明かないので移動したところ、そのまま診察室に通され、全く意味がわからなかった。）