(1 / 5)医療内容はよくわからないが、東病棟5Fの看護師長に対する印象が最悪。
電話のマナーを知らない。ミスを指摘されても、言い訳を考えることに必死でしどろもどろになる。で、結局謝罪しない。間違い電話で驚かせてしまい、申し訳ありませんでしたで済む話。
この病院は電話のマナーすら研修させないの？てか、こんな人を看護師長にしちゃうってまずくないか？
多分、医療ミスとかあっても、一生懸命言い訳して、自分達のミスは認めない体質の病院なのでしょうね。怖い怖い。
(追記)
この後、人事課から形だけの寒々しいお詫びの連絡が来ました。
…質問に答えてほしいという内容だったと思うのですが、何故かお詫び。謝っておきゃいいんだろって事なんでしょうね。的外れ。多分、看護と人事で連絡とれていません。
そりゃそうですよね、困ったらＳさん、『私は看護師長の…』とマウントとろうとする方だろうですし。
電話番号間違えた理由が『患者さんから聴き取った』？聴き取れてないからだろ。なんで自分のミスがないと言い切れる？というより弱った人のせいに出来る…？実際、聴き取れているなら間違い電話でしたと言えるだろ。
そんな人を看護師長に据えてしまう大阪府ってなんだかねって話。
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(1 / 5) 坂田銀時さん 2024.09.15 最悪です。
長くなりますが書きます。去年末他の病院で余命1週間と言われてここなら何か手立てがと転院。
着いたら受付奥のスタッフルーム端に放置、真冬に30分。医師達がパソコンを見ながら看護師達と、飲みの話と患者さんの悪口言いまくり。
それからいきなり部屋に移動、移動中段差で手術後の為「痛っ」と漏らすと「もー着く、うるさい(原文まま」
大部屋（6~8人) に入れられ服靴携帯全部預かり。隣との間は腰までしかないパーテーションのみ。とにかく雑い、包帯ぐるぐる巻きなのにグイグイ持たれて辛かった。
仕切りがない上に、患者が並んでる足元に職員のデスク。丸見えで着替え、オムツ交換。
夜になり医師が来たので診察などは、と聞いてみると「今日担当いないんですよ〜 多分手は打ちよう‥ないですね」
他のベッドでは老人がずり落ちかけていた。
こんな所で死にたくない、、と家族に連絡を頼むと携帯の電波が無いので無理です〜。
次の日、絶飲絶食なのに、「氷ならいいですよ〜」と沢山支給される。
何度も家族と連絡を、と言ったが、電波がない、と。
大袈裟かもしれないが、殺されると思った。
荷物も服靴も携帯もない、そして動けない。
担当の先生に泣いて帰して下さいと頼んだ。
また同じ繰り返しで、私も折れられなかった。
1〜2時間ずっと同じことを続けてやっと家族と連絡がついた。入院してから泣き言は言ったことがなかった。
家族がすぐ来て話してるのが聞こえた。
「死なれるとうちのせいになる」「紹介元の病院から評価が下がる」泣きながらフラフラになり連れ帰って貰えた。
元いた病院に再入院になり、とても謝られた。今は通院できるまでになんとか回復した。
急性期の看護師は
「（元病院)から来たん？あそこ古いやろ〜、うちはホテルと間違われるくらい綺麗で〜 」
と言っていた。私は古めいた裏口から、暗い大部屋しか知らなかった。帰りタクシーまでの道は駅チカみたいなカフェやスイーツ店、病院のロビーは豪華なホテルみたいだった。
行こうとしてる人に読んで欲しかったので長文になりました。 -
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heroさん 2024.09.15 父親70代の容態が悪く、こちらの心臓内科で診察を受けに初診で行きましたが、予約が無かったので診てくれず、8月中旬に行って最初9月末でと言われました。
さすがに待てないので予約を早めてもらい、9月9日と言われたので合意してしまいました。
が、予定1週間前の9月頭に容態が急変し、心臓が止まり、帰らぬ人となりました。何故初診で診てくれず、患者が苦しんでいたのに先延ばしにされたんでしょうか？逆に今は診れないから他紹介しますと言わんかったんや…
自分の人生で一生悔やみます。
最後に残ったのは高齢者でしたが、実費の請求書だけです。
判断が悪かった…
