口コミ・評判について: 慶應義塾大学病院 (mai mai)

健康診断で精密検査を指摘されて、先日、消化器内科に受診しました。某大学病院に付き添いで行った際には、予約制と言えどもかなりの混雑でしたが、こちらは受付から会計まで1時間ほどで終了。かなり待つことを覚悟していましたが、逆に拍子抜け。でも助かります。
受診前のネット予約後、病院から電話で連絡が来ますが仕事もしているためタイムリーに電話には出られず。折り返しこちらから電話をするけれど、1時間近く繋ぎっぱなしにしても繋がりません。しつこく電話をしてやっと予約完了と思ったら、後日言い忘れたことがあると連絡。これも折り返しのこちらからの電話。またもやしつこく繋ぎっぱなしにしてやっと予約に関して全て終了。当日はその電話での指示通り（電話時、こちらから復唱して確認もしました。）発券機で順番取りをして受付を待ちましたが、呼ばれて行ったらなんと「事前に紹介状を郵送しているので受診の手配はできている。発券機横の受付で声をかければ良いだけ。」という事を説明されました。あまり事務さんには期待していませんので・・・、電話での説明とは違う！と思いましたが、まあありがちかなぁとそこはスルーしました。
実際の診察では、担当医師は余分なことは話さず、淡々と要点のみを話されており、私はその方がわかりやすくて楽でした。（普段、クリニックの本当に免許を持っているのかしら？と疑いたくなる方に出会うことも珍しくなかったので）感じ方はそれぞれですが、事務の方も含めてとても親切というわけでもなければ、とても不親切というわけでもありません。私は知りたいこと、必要事項が説明されれば文句なしなので、こういった淡々とした対応でも受診した甲斐があったと思いました。