口コミ・評判について: 東京大学医学部附属病院 (piyo piyo)

産科外来、入院にて何度かお世話になりました。医師、看護師、事務員の連携が取れておらず案内に相違があったり、何重の手間も時間も取らされる事が多くありました。

退院時の連携ミスに関して、下記の通りです。
・早朝の診察にて今日10〜11時目安に退院できますと伝えられる。
→迎えが間に合わない為１２時半頃にずらして欲しい旨伝えて看護師より了承を得る。
→その後、別の看護師が対応中、退院について詳しく聞いたところ今日退院は出来ないと把握してます、と伝えられる。
→医師確認してもらい、医師より今日退院可能だと伝えられる。
→お昼ご飯を食べた後に退院と看護師が伝えにくる。
→家族が迎えに到着後、別の医師より明日の退院の案内をされる。
→家族も迎えにきておりこちらも何度も確認しており迷惑すぎると怒る。
→今まで対応した医師と看護師の名前わかりますか？と聞かれたがそちらの全スタッフの名前まで把握していないと答える。そもそもこちらは入院中寝たきりのため、いちいち起き上がって入れ替わり立ち替わりのスタッフの名前を確認出来ない。
→小1時間待たされ、退院したいならどうぞ、と言われ連携ミスに関しては誰からも謝罪なし。その後、かかりつけ病院への紹介状を片手で渡され愛想も悪かった。

当方別病院で働いており医療現場の忙しなさは理解できますし、東大ともなると莫大な患者量である事は予想できますが、それにしても病院の最低限の連携や患者情報の共有も出来ておらず最悪の対応でした(^^)

女性の医師と産科の事務員の中に数名かなり高圧的な態度の方がおり、こちらが耐えかねて意見しても院内で全く共有、改善する様な態度は一切見られませんでした。
特に私自身、産科や女性科にてお世話になったため不安も多く、寄り添って貰えるような対応を希望しておりましたがこちらではその様な対応はしてもらえません。
医療の正確さのみを求める方は合っているのかもしれませんね。