口コミ・評判について: 浅田レディース品川クリニック (Masa K)

女医N.I医師に幻滅。
不妊治療に強い覚悟と希望を持って、妻と共に、2回目の受診に臨んだ時の事です。
此方の意向に対して、寄り添う姿勢を見せず、自身の意見が真っ当だと言わんばかりの口調で、顧客本位とは逆行した印象でした。肘を着きながら、此方の話を汲み取ろうという気持ちを微塵も感じませんでした。初診の担当医の方は、此方の意向を汲み、アドバイスや柔軟な対応をして頂けるよう調整して下さいましたが、女医N.I医師は全く別物でした。私達は意を決して、明るい未来を想像し訪れたものの、想いを踏み躙られた気持ちです。此方の心境を理解出来ない筈はないと思います。妻は帰宅途中、堪えきれず大号泣し、心が締め付けられました。二度とこんな思いをしたくないですし、皆様にはこの様な経験して欲しくないです。

問題点として、運営体制がなっていないと率直に感じました。
①人材指導や管理
②情報統制

①医師の確保が難しい事は承知していますが、傾聴力やアドバイス力を指導及び育成する事は雇用側として、確りして頂きたいです。研修やデモンストレーション、心理情報整理カウンセリング等、指導法や育成制度の見直しをして頂きたい。
②初診方針が2回目受診の際、引き継がれていませんでした。面談記録を残すだけでなく、確りと顧客意向を踏まえた方針や心境状況等、表面的情報のみならず、想いを記録して頂きたいです。

夫として、妻と新しい命を守っていく立場として、女医N.I医師のみならず、医療法人の責務として対応頂きたいです。
未来に希望を持って人生を豊かにしたい人達がどん底へ落とされる姿は経験したくないですし、見たくもありません。
どうか改善をお願いしたいです。