口コミ・評判について: 田園都市レディースクリニックあざみ野本院 (か!)

不妊治療ではなく、子宮頸がん検診で行きました。最寄りの婦人科やレディースクリニックが酷いのであざみ野本院まで足を運びました。
子宮頸がん検診の予約をして行ったけど初診で診察に呼ばれるまでに1時間半くらいかかりました。
まず診察券を作るのにかなり時間がかかり、予約時間より早めに行ったのに私が病院にチェックイン出来たのは来院してから45分でした。予約の意味とは…？人気の病院みたいなので仕方ないですね。
WiFiがあり、コンセントがある席もあったので人によってはPCで仕事をしながら待っていたりしていました。

子宮頸がん検診で行ったのに、問診票に不妊治療の欄も記入してください。
と受付の人に言われ「不妊治療じゃないんですけど」と伝えると「失礼しました。呼ばれるまでしばらくお待ちください」もうこの時点で大丈夫なのかこの病院…と不信感。こちらは電話で確認をしてから来院しているし、受付の人にも初診で子宮頸がん検診で来ました。と伝えてあるので
でも患者さん多いから把握しょうがないのかなと思い引き続き待ちました。

診察は(本間先生)対応も親切で良く、
内診の時は別の女性医師でしたが(顔見えなかったので誰かは分からなかったが声的に若い先生でした)口調も優しく丁寧で、患者さんに寄り添う感じで対応してくれて、内診もテキパキとしていてあまり痛くありませんでした。
幸い異常なし。あとは検診結果が届くのを待つのみとの事。不安に思っているその他の不調に対しても本間先生なりに提案やアドバイスを下さったので、安心する事ができました。時折ナースと思われる方も声をかけてくれましたが基本テキパキとしていて丁寧な対応でした。

来院してから2時間ほどで全てが終わりました。

私が1番嫌だなと思ったのが、お会計の際の受付です。初診なので何もかも分からないの状態なのに馬鹿にした感じで対応されて医師は良かったけど、もう行きたくないなと思いました。最後にありがとうございましたーと伝えても鼻で笑う感じ。正直この人やば…と引きました。
そんなに初めての患者の私が滑稽だったのかな？
この方以外は丁寧な(普通に問題のない接客業の)対応でした。

患者さんは基本身体に様々な不安を抱いて病院に来ているので、待ち時間はしょうがないとしてもわざわざ自ら高圧的な対応をして精神的苦痛を強いるというのは何の意味があるのか疑問です。

私が受付の人ガチャ外れただけかなと思いましたが、他の方からも受付に対してクレームが見受けられます。
そんなに患者に八つ当たりしないとやっていられない程なら接客以外で転職すればいいと思います。知らんけど