昨年から毎月1回の受診で、駐車場から便利な裏口(2階入口)を利用しているのですが、手をアルコール消毒し、体温を測定していると、時々その横を素通りする人がいて驚きます。服装と持ち物から病院スタッフだと思われますが、急いでいて素通りしてきるわけではなさそうです。いつものことなのでしょう。入場者が消毒と検温をするようにチェックする職員も、すぐ横でその状況を見ているにもかかわらず、素通りするスタッフを止めようとはしません。その職員に「止めなくていいんですか」「何のためにそこにいるんですか」と聞いたのですが、ヘラヘラ笑うばかりで返答しようとしません。あまりのひどい対応に、あきれます。この職員にも税金から給与が支払われていると思うと、静岡市民として怒りさえ感じます。
ここまで、できるだけ冷静な文章で事実を伝えようと努力していますが、もしも直接事務局に改善要求しに行ったとしたら、冷静さを保つ自信がありませんので、こうして口コミの場を利用して誰かに実態を知ってもらおうと考えたしだいです。
できれば、病院のどなたかが反応してくださることを願っているのですが、無理でしょうかね。既に諦めぎみの自分を情けなく思っています。
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ちまさん 2024.09.18 昼間に救急車で運ばれました。看護師さんと先生のご対応は迅速かつ丁寧で、1人1人のお心遣いにとても安心できました。
ですが、その後薬の効きが急に悪くなり、夜間外来へ行こうかと確認の連絡をしたところ、電話に出たおじいさんの対応がかなり高圧的で、こちらの説明を遮り意味のわからない事を連呼し大変恐ろしかったです。
話も通じなかったので電話は切りましたが、とても不快な思いをしました。
改善いただけたら嬉しいです -
ぺろさん 2024.08.26 口腔外科の受付の電話対応がとにかく最悪。感じが悪く、言い方もきつい。

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